Notre histoire
Xtrasoft Limited a été constituée à Londres en 1999 en tant que société de conseil et de fourniture de logiciels.
Depuis lors, nous avons fourni des fournitures et des services logiciels à des milliers de clients chaque année avec une attitude très professionnelle et centrée sur le client.
Avec le lancement de notre troisième plate-forme de commerce électronique, nous entendons continuer à nous concentrer sur la fourniture d'un service clientèle de qualité supérieure aux utilisateurs finaux et aux entreprises clientes.
Nous nous efforçons de traiter rapidement toute demande de renseignements, que ce soit par courrier électronique ou par téléphone. En outre, nous avons mis en place un fonctionnement sans heurts, développé au cours des 20 dernières années de vente par correspondance et de vente au détail en ligne, afin de garantir que la grande majorité de nos marchandises sont expédiées de manière sûre et rapide pour atteindre nos clients aussi vite que possible.
Notre objectif est d'optimiser l'expérience d'achat en ligne de nos clients et de les satisfaire à 100 % en termes de service, de choix de produits, de rapidité de livraison, de sécurité des paiements en ligne et d'assistance à la clientèle.
Nous espérons en particulier que les clients bénéficieront des diverses fonctionnalités supplémentaires telles que : description détaillée des produits et matrices de comparaison, systèmes de filtrage et de configuration avancés, centre de téléchargement numérique, niveaux de tarification pour la fidélité des clients, gestion des comptes clients, remises sur volume, sélection des options de méthode de livraison, d'autres fonctionnalités étant en cours de développement.
Notre déclaration de mission peut être résumée dans les quatre points suivants :
1 - Nous travaillons sans relâche pour nous procurer et sécuriser uniquement les meilleurs logiciels, strictement authentiques, au meilleur prix possible.
2 - Il y a plusieurs années, nous avons compris qu'un service clientèle de première classe devait être une priorité absolue.
3 - Nous garantissons toujours une livraison rapide, un paiement sécurisé et la confidentialité des données personnelles.
4 - Une équipe d'experts en logiciels à votre disposition pour des conseils impartiaux et avisés.
Notre équipe, et moi-même, aimerions profiter de cette occasion pour souhaiter la bienvenue à nos fidèles clients ainsi qu'à tout nouveau client dans notre nouvelle boutique en ligne, qui, nous l'espérons, répondra pleinement à vos besoins en matière de fourniture de logiciels, de conseil et d'assistance informatique, ainsi qu'aux exigences en matière de licences à l'avenir.
