ALLGEMEINES

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor jedem Kauf sorgfältig durch, da sie einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Xtrasoft Limited und Ihnen, dem Kunden, darstellen:

GESELLSCHAFT MIT BESCHRÄNKTER HAFTUNG

Xtrasoft Limited
Registered address
24 St Leonard's Road
Windsor, Berkshire, SL4 3BB
United Kingdom

DATUM DER GRÜNDUNG

07/06/1999

FIRMA NEIN

03783450

Art des Geschäfts

Software-Beratung und -Versorgung

Umsatzsteuer-Registrierungsnummer

GB 745 2369 22

Angaben zum Bankkonto

auf Anfrage)
Xtrasoft Limited behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu ergänzen. Diese Bedingungen und Konditionen haben keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.

BESTELLUNGEN & LIEFERUNGEN

Jeder Kauf bei Xtrasoft Limited unterliegt unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Der Kaufvertrag wird verbindlich, wenn der Kunde eine schriftliche Bestätigung in Form einer E-Mail/Fax erhält und die Ware versandt wurde.

Obwohl Xtrasoft Limited alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen bei der Aktualisierung von Produkten und Informationen trifft, übernimmt das Unternehmen keine rechtliche Verantwortung für etwaige Druckfehler auf der Website, Preislisten, Anzeigen oder anderen Veröffentlichungen.

Xtrasoft Limited bietet auf Anfrage Beratung an, aber es sollte verstanden werden, dass es in der Verantwortung des Kunden liegt, die Eignung und Kompatibilität des/der Produkte(s) für seine Bedürfnisse, seine Ausrüstung und sein Betriebssystem sicherzustellen, bevor er eine Bestellung aufgibt.

Bestellungen werden online, telefonisch oder schriftlich entgegengenommen.

Preise, Lagerbestände und allgemeine Informationen werden sowohl online als auch offline regelmäßig automatisch aktualisiert. In seltenen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass die Informationen zu Preisen, Lagerbeständen oder allgemeinen Produkten ungenau sind, wenn sich jedoch bei Eingang Ihrer Bestellung der Preis, der Lagerbestand oder die allgemeinen Produktinformationen geändert haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und mögliche Alternativen oder Stornierungen besprechen.

Obwohl Xtrasoft Limited alle Anstrengungen unternimmt, um sicherzustellen, dass alle Waren wie vereinbart geliefert werden, sind Liefertermine und -zeiten nur Schätzungen unserer Kuriere; Xtrasoft Limited kann jedoch dem Kunden gegenüber nicht für geschäftliche Verluste, Kosten oder Schäden haftbar gemacht werden, die dem Kunden durch verspätete Lieferung von Waren entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, die Waren in mehreren Sendungen auszuliefern, berechnen dafür aber keine zusätzliche Lieferung.

Der Kunde muss die Waren bei der Lieferung überprüfen. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für einen Mangel an gelieferten Waren oder für Schäden an den Lieferungen, wenn es nicht innerhalb von drei Werktagen nach Lieferung der Waren schriftlich benachrichtigt wird.

ZAHLUNG

Sofern kein Kreditkauf auf einem neuen oder bestehenden Kundenkonto vereinbart wurde, muss die Zahlung für die Waren vor dem Versand der Waren eingehen. Bitte rechnen Sie mit fünf Werktagen für die Scheckabfertigung.

Die Zahlung kann entweder mit Kredit- oder Debitkarten, Schecks oder verrechneten Geldern, wie z.B. Banküberweisungen, erfolgen.

GARANTIEN, STORNIERUNGEN UND RÜCKGABEN

Für alle an britische Adressen gelieferten Waren gilt eine zwölfmonatige Herstellergarantie. Kunden, die einen Garantieanspruch geltend machen möchten, müssen sich an die Anweisungen des Herstellers und das Garantieverfahren halten. Wir werden Sie in solchen Fällen direkt an den Produkthersteller verweisen. Wir werden Ihnen die Kontaktinformationen des jeweiligen Herstellers zur Verfügung stellen. Die Garantie gilt nicht, wenn die Waren durch den Kunden, Mitarbeiter oder Vertreter in irgendeiner Weise verändert oder beschädigt wurden oder wenn die Waren nicht gemäß den Anweisungen des Herstellers verwendet wurden.

Xtrasoft Limited
Returns Dept.
24 St Leonard's Road
Windsor
Berkshire
SL4 3BB

Vorbehaltlich des Rückgaberechts von Verbrauchern gemäß den Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 haben alle unsere Privatkunden das Recht, einen Kauf jederzeit vor dem Versand zu stornieren oder ein Produkt innerhalb einer Bedenkzeit von 7 Tagen nach dem Kauf zurückzugeben, solange die Verpackung der Ware (Verpackung, Versiegelung und Schrumpffolie) intakt bleibt und das Produkt genau wie neu erhalten wurde. Unter der Voraussetzung, dass die oben genannten Kriterien erfüllt sind, wird innerhalb von 14 Tagen eine vollständige Rückerstattung des Produkts selbst ausgestellt. Es sollte verstanden werden, dass es in der Verantwortung des Kunden liegt, die Waren sicher an die Adresse des Unternehmens zurückzusenden:

Bitte beachten Sie, dass allen Rücksendungen eine RMA-Nummer (Merchandise Authorisation Number) beiliegen muss, die über unseren E-Mail-Helpdesk angefordert werden sollte.

Handelssoftware wie z.B. ein Software-Produkt, dessen Medien-Installationsschlüssel von außen sichtbar sind, kann weder zurückgenommen noch erstattet werden.

Bei speziell bestellten Produkten kann nach Ermessen unseres Managements eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen.

Xtrasoft Limited unternimmt alle Anstrengungen, um unsere Kunden mit Qualitätsprodukten zu versorgen; leider können die Produkte in sehr seltenen Fällen jedoch fehlerhaft oder defekt sein. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte müssen uns innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung schriftlich gemeldet werden, damit ein Ersatz veranlasst werden kann.

XTRASOFT BESCHRÄNKTE HAFTUNG

Xtrasoft Limited ist dem Kunden gegenüber nicht haftbar für Gewinnverluste, Verlust von Goodwill, Schäden an Handelsbeziehungen und finanzielle Verluste. Die beschränkte Haftung von Xtrasoft Limited in Bezug auf alle anderen Verluste ist auf den in Rechnung gestellten Wert der betreffenden Bestellung beschränkt.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Xtrasoft Limited verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Die bei uns gespeicherten persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit unseren internen Sicherheitsrichtlinien und dem Gesetz sicher aufbewahrt. Wenn Sie Fragen/Kommentare zum Datenschutz haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail.

URHEBERRECHT

Das gesamte Website-Design, der Text, die Grafiken, deren Auswahl und Anordnung sowie alle Softwarezusammenstellungen, der zugrundeliegende Quellcode und alle anderen Materialien auf dieser Website unterliegen dem Urheberrecht von Xtrasoft Limited und seinen verbundenen Unternehmen oder deren Inhalts- und Technologieanbietern.

Es wird die Erlaubnis erteilt, Teile dieser Website elektronisch zu kopieren und in Papierform auszudrucken, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, eine Bestellung bei Xtrasoft Limited aufzugeben oder diese Website als Einkaufsressource zu verwenden. Jede andere Verwendung von Materialien auf dieser Website - einschließlich der Reproduktion für andere als die oben genannten Zwecke, der Modifikation, des Vertriebs oder der Neuveröffentlichung - ist ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Xtrasoft Limited strengstens untersagt.

HANDELSMARKEN

Alle auf dieser Website erwähnten Produkt- und Firmennamen können Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Eigentümer sein.