Nuestra historia
Xtrasoft Limited se constituyó en Londres en 1999 como una empresa de consultoría y suministros de software.
Desde entonces, hemos estado proporcionando Suministros de Software y Servicios a miles de clientes anualmente con una actitud altamente profesional centrada en el cliente.
Ahora, con el lanzamiento de nuestra tercera plataforma de comercio electrónico, pretendemos mantener nuestro enfoque en la prestación de un servicio de atención al cliente superior tanto a los usuarios finales como a los clientes empresariales.
Nuestro objetivo es atender rápidamente cualquier consulta, ya sea por correo electrónico o por teléfono. Además, tenemos un funcionamiento sin problemas, desarrollado durante los últimos 20 años de venta por correo y venta al por menor en línea para garantizar que la gran mayoría de nuestros productos se envían de forma segura y rápida para que lleguen a nuestros clientes tan pronto como sea posible.
Nuestro objetivo es optimizar la experiencia de compra en línea de nuestros clientes y satisfacerlos al 100% en términos de servicio, elección de productos, rapidez de entrega, seguridad de pago en línea y atención al cliente.
En particular, esperamos que los clientes se beneficien de las diversas características añadidas como: matrices detalladas de descripción y comparación de productos, sistemas avanzados de filtrado y configuración, centro de descarga digital, niveles de precios de fidelización de clientes, gestión de cuentas de clientes, descuentos por volumen, selección de opciones de métodos de entrega, con más características en desarrollo.
Nuestra declaración de misión puede resumirse en los cuatro puntos siguientes:
1 - Trabajamos implacablemente para conseguir y asegurar sólo el mejor y estrictamente auténtico software a los mejores precios posibles.
2 - Hace varios años entendimos que un servicio de atención al cliente de primera clase debía ser una prioridad.
3 - Siempre asegurando una entrega rápida, Pago Seguro y Privacidad de Datos Personales.
4 - Un equipo de expertos en software a su disposición para asesorarle de forma imparcial y con conocimiento de causa.
Nuestro equipo, y yo mismo, quisiéramos aprovechar esta oportunidad para dar la bienvenida a nuestros fieles clientes, así como a cualquier nuevo cliente, a nuestra nueva tienda en línea, que esperamos que satisfaga plenamente su suministro de software de computación, consultoría y apoyo, así como los requisitos de licencia en el futuro.
