La nostra storia
Xtrasoft Limited è stata costituita a Londra nel 1999 come Software Supplies & Consultancy Company.
Da allora, forniamo ogni anno forniture di software e servizi a migliaia di clienti con un atteggiamento altamente professionale e centrato sul cliente.
Ora, con il lancio della nostra terza piattaforma di e-commerce, intendiamo mantenere la nostra attenzione sulla fornitura di un servizio clienti superiore sia agli utenti finali che ai clienti aziendali.
Il nostro obiettivo è quello di rispondere rapidamente a qualsiasi domanda sia via e-mail che per telefono. Inoltre, abbiamo un funzionamento regolare, sviluppato durante gli ultimi 20 anni di vendita per corrispondenza e di vendita al dettaglio online, per garantire che la maggior parte delle nostre merci siano spedite in modo sicuro e veloce, al fine di raggiungere i nostri clienti il più rapidamente possibile.
Il nostro obiettivo è quello di ottimizzare l'esperienza di acquisto online dei nostri clienti e di soddisfare al 100% i nostri clienti in termini di servizio, scelta dei prodotti, velocità di consegna, sicurezza dei pagamenti online e assistenza clienti.
In particolare, ci auguriamo che i clienti possano beneficiare delle varie caratteristiche aggiunte, quali: descrizione dettagliata del prodotto e matrici di confronto, sistemi avanzati di filtraggio e configurazione, centro di download digitale, livelli di prezzo per la fidelizzazione dei clienti, gestione del conto cliente, sconti sui volumi, selezione delle opzioni del metodo di consegna, con altre caratteristiche in fase di sviluppo.
La nostra Dichiarazione di Missione può essere riassunta nei quattro punti seguenti:
1 - Lavoriamo incessantemente per trovare e garantire solo i migliori e rigorosamente autentici software ai migliori prezzi possibili.
2 - Diversi anni fa abbiamo capito che un servizio clienti di Prima Classe doveva essere una priorità assoluta.
3 - Garantire sempre una consegna rapida, un pagamento sicuro e la privacy dei dati personali.
4 - Un team di esperti di software specializzati è a vostra disposizione per una consulenza imparziale e competente.
Il nostro team, e io stesso, vorremmo cogliere l'occasione per dare il benvenuto ai nostri clienti fedeli e a tutti i nuovi clienti nel nostro nuovo negozio online, che ci auguriamo soddisfi pienamente la fornitura di software per computer, la consulenza e l'assistenza, nonché i requisiti per la concessione di licenze in futuro.
