Onze geschiedenis
Xtrasoft Limited werd in 1999 in Londen opgericht als Software Supplies & Consultancy Company.
Sindsdien leveren wij jaarlijks softwaresupplies en -diensten aan duizenden klanten met een zeer professionele klantgerichte instelling.
Met de lancering van ons derde e-commerce platform willen we ons blijven richten op het leveren van superieure klantenservice aan zowel eindgebruikers als zakelijke klanten.
Wij streven naar een snelle afhandeling van eventuele vragen per e-mail of telefoon. Bovendien hebben we een soepele werking, ontwikkeld tijdens de laatste 20 jaar van postorder- en onlineverkoop, om ervoor te zorgen dat het overgrote deel van onze goederen veilig en snel worden verzonden om onze klanten zo snel mogelijk te bereiken.
Het is ons doel om de online winkelervaring van onze klanten bij ons te optimaliseren en onze klanten 100% tevreden te stellen op het gebied van service, productkeuze, snelheid van levering, online betalingszekerheid en klantenondersteuning.
In het bijzonder hopen we dat klanten zullen profiteren van de verschillende toegevoegde functies zoals: gedetailleerde productbeschrijving & vergelijkingsmatrices, geavanceerde filter- & configuratiesystemen, digitaal downloadcentrum, prijsniveaus voor klantenloyaliteit, klantenaccountbeheer, volumekortingen, selectie van leveringsmethode-opties, met meer functies die in ontwikkeling zijn.
Onze Mission statement kan worden samengevat in de volgende vier punten:
1 - We werken onvermoeibaar hard om alleen de beste en strikt authentieke software tegen de best mogelijke prijzen te verkrijgen en te beveiligen.
2 - Enkele jaren geleden begrepen we dat een First Class klantenservice een topprioriteit moest zijn.
3 - Altijd zorgen voor een snelle levering, Veilige Betaling & Persoonlijke Gegevens Privacy.
4 - Een software specialistenteam beschikbaar voor onbevooroordeeld en deskundig advies.
Ons team, en ikzelf, willen graag van deze gelegenheid gebruik maken om onze trouwe klanten en eventuele nieuwe klanten te verwelkomen in onze nieuwe online winkel, die naar wij hopen volledig zal voldoen aan uw computersoftware aanbod, advies en ondersteuning, alsmede de licentievoorwaarden in de toekomst.
